aponto.ch Grundsätze

Unser Marktplatz ist ein Ort wo sich handgemachte, einzigartige und nachhaltige Produkte aus dem Atelier kreativer Köpfe auf Menschen treffen die Freude an solch qualitativ hochstehenden Produkten haben. Unsere Grundsätze geben Käufern und Verkäufern die nötigen Informationen um sich auf unserem Marktplatz zu orientieren. Die Grundsätze definieren wie der Marktbetrieb organisiert ist und welche Verhaltensregeln für Käufer und Verkäufer bestehen.

1. Generell

Alle eingestellten Produkte müssen verfügbar sein. Der Verkäufer ist verpflichtet die Lagerverwaltung ins seinem Verkäufer-Portal entsprechend nachzuführen. Verkäufer müssen sicherstellen, dass sie die nötigen Rechte besitzen um Produkte auf aponto.ch zu verkaufen.

2. Handgemachte Produkte

Ist für die Herstellung eines Produktes in grösserem Umfang eine handwerkliche Tätigkeit erforderlich so erfüllt das Produkt die generellen Anforderungen um in den Produktkatalog aufgenommen zu werden. Dies beinhaltet auch Produkte die von Hand individualisiert, aufgearbeitete restauriert, veredelt oder nach Maß angefertigt werden. Der Verkauf von industriell hergestellten Massenprodukten ist nicht erlaubt.

3. Produkte aus eigener Herstellung

Dies können Produkte von Privatpersonen, Manufakturen oder Betrieben sein die in ihren eigenen Produktionsstätten hergestellt wurden.

4. Produkte aus fremder Herstellung (fair oder bio)

Möchten Sie als Verkäufer Produkte verkaufen die Sie nicht in Ihrem Betrieb/Atelier hergestellt haben und z.B. aus dem Ausland stammen, so muss dies in der Produktbeschreibung inklusive Name und Adresse des Herstellers deklariert werden und die Produkte müssen zusätzlichen Qualitätsstandards genügen. Erlaubt sind Produkte die entweder aus fairem oder sozialem Handel stammen oder die mit biologischen resp. mit natürlichen und unbelasteteten Rohstoffen hergestellt worden sind. Sie müssen zudem im Besitze einer Bewilligung des Herstellers sein, diese Produkte zu verkaufen.

5. Wiederverkauf / Händler

Um solche Produkte anbieten zu können muss der Verkäufer/Händler den Nachweis einer nachhaltigen Beziehung zum Produzenten erbringen können.

6. Lebensmittel

Der Verkauf von Lebensmitteln ist erlaubt wenn diese aus eigener nicht industrieller Produktion stammen und in der Schweiz hergestellt wurden. Verkäufer sind zudem verantwortlich dass die gesetzlichen Vorschriften für den Verkauf von Lebensmitteln eingehalten werden gem. 817.02 Lebensmittel- und Gebrauchsgegenständeverordnung (LGV) und 817.0 Bundesgesetz über Lebensmittel und Gebrauchsgegenstände (LGM).

7. Körperpflegeprodukte

Der Verkauf von Körperpflegeprodukten ist erlaubt wenn diese aus eigener nicht industrieller Produktion stammen. Verkäufer sind zudem verantwortlich dass die gesetzlichen Vorschriften für den Verkauf von Pflegeprodukten gemäss Kosmetikverordnung eingehalten werden.

8. Gebrauchte Artikel /Vintage

Auf aponto.ch können derzeit keine Produkte aus dieser Kategorie angeboten werden.

9. Materialverkauf

Auf aponto.ch können derzeit keine Ausgangsmaterialien angeboten werden.

10. Kinderspielzeug

Verkäufer von Kinderspielzeugen müssen sicherstellen dass diese den gesetzlichen Anforderungen gemäss der Spielzeugverordnung (VSS) entsprechen.

11. Nicht erlaubte Produkte

Produkte welche aus rechtlichen Gründen nicht vertrieben, veröffentlicht oder verkauft werden dürfen, sind auf aponto.ch verboten. Zusätzlich gelten die aponto Grundsätze welche darüber hinaus entscheiden ob ein Produkt in den Verkauf gelangen darf. Es ist zu beachten, dass die Liste mit verbotenen Produkte nicht abschliessend ist. Der Verkäufer muss Abklärungen betreffend der Legalität eines Verkaufs selber abklären. Bei Verkäufen ins Ausland ist zu beachten dass Regeln unterschiedlich sein können. Dies trifft insbesondere auf den Handel mit Lebensmitteln und Kosmetikartikeln zu.

Die folgenden Produkte dürfen von Verkäufern auf aponto.ch nicht eingestellt werden:

Diebesgut/Hehlerware, Medien/Gegenstände die nur von Volljährigen erworben/betrachtet werden dürfen, Illegale Drogen, Chemikalien, Propagandaschriften verbotener Parteien und Organisationen, Fälschungen und Nachahmungen bekannter Markenprodukte, Kleider für sicherheitsrelevante Bereiche (z.B. Uniformen), Bilder wenn dabei Urheberrechte verletzt werden, Waffen & Munition, Pyrotechnische Artikel, Arzneimittel, Lebende Tiere, Teile oder Erzeugnisse die von geschützten Tier- oder Pflanzenarten stammen, Fahrzeuge, Produkte die unter Mithilfe von Kinderarbeit hergestellt wurden.

12. Kategorienauswahl

Produkte sind in der zutreffendsten Kategorie zuzuteilen. Pro Produkt darf nur eine Kategorie gewählt werden. Passt das Produkte in keine spezifische Kategorie so listen Sie es unter “andere X-Kategorie”.

13. Kommunikation & Fairness

Bitten kommunizieren Sie freundlich, offen und ehrlich wenn Sie mit anderen Mitgliedern, Käufern oder aponto kommunizieren. Üble Nachrede oder Beleidigungen werden nicht toleriert und kann Schliessung des Nutzerkontos zur Folge haben. Missverständnisse können oft mit guter Kommunikation gelöst werden.

14. Produktbeschreibung & Bilder

Je aussagekräftiger die Produktbeschreibung und je schöner die Bilder umso höher sind die Verkaufschancen. Produktbeschriebe dürfen keine falschen oder irreführenden Angaben enthalten. Achten Se darauf dass Bilder zum Produkt dieses bestmöglich darstellen (z.B. Aufnahme zu Details, Beschriftungen, Verzierungen, Rückseite). Produkte ohne Bilder werden von aponto nicht freigeschaltet. Wir empfehlen Ihnen nicht mehr als fünf Bilder pro eingestelltes Produkt hinzuzufügen.

15. Verlinkungen in Inhalten

Fügen Sie Verlinkungen zu anderen Inhalten mit Sorge hinzu. Links die darauf abzielen den Verkauf ausserhalb von aponto.ch abzuschließen, sind nicht erlaubt.

16. Diskretion

Mitglieder sind angewiesen keine persönlichen Daten auf aponto.ch zu publizieren die Dritte nicht einsehen dürfen. Veröffentlichen Sie auch keine E-Mails oder Nachrichten die Sie von anderen Mitgliedern oder Käufern bekommen haben.

17. Freude & Erfolg

Wir hoffen dass Sie mit aponto viel Freude und Erfolg haben. Wir sind bestrebt Ihre Produkte durch unsere Plattform im bestmöglichen Licht zu präsentieren. Bei Fragen zu unseren Grundsätzen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Stand 11. November 2015

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